Términos y Condiciones
& Políticas de Privacidad

PARTE I: TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Objeto y Descripción del Servicio

Moto Zona es una plataforma digital (catálogo de exhibición) diseñada para conectar a vendedores de motocicletas (en adelante "Clientes", ya sean agencias, revendedores o particulares) con potenciales compradores. La plataforma permite a los Clientes publicar anuncios detallados de motocicletas y facilita el contacto directo entre el comprador y el Cliente a través de WhatsApp. Moto Zona NO realiza ventas directas de vehículos ni participa de las transacciones.

2. Rol de Moto Zona y Exención de Responsabilidades (IMPORTANTE)

2.1. Plataforma de Intermediación: Moto Zona actúa exclusivamente como un portal de clasificados y proveedor de espacio publicitario. No inspeccionamos las unidades, ni verificamos su documentación. En consecuencia no garantizamos su estado, procedencia, kilometraje o existencia real.

2.2. Deslinde de Responsabilidad: El acuerdo de compraventa se realiza única y exclusivamente entre el usuario comprador y el Cliente vendedor. Por lo tanto, Moto Zona se exime expresamente de cualquier tipo de responsabilidad legal, penal o civil frente a:

• Estafas, robos, fraudes o transacciones fallidas.
• Productos en mal estado, vicios ocultos o defectos de fábrica.
• Inconveniente derivados de la documentación o registración del vehículo (prendas, embargos, inhibiciones, etc). Así como también respecto de deudas de patente o infracciones.
• Daños y perjuicios que puedan sufrir los usuarios antes, durante o después de concretar la transacción.

El usuario de Moto Zona comprende que los contactos efectuados a través de las publicaciones son realizados entre partes y bajo su propia responsabilidad debiendo obrar con la diligencia debida.

3. Condiciones para los "Clientes" (Vendedores)

3.1. Veracidad de la Información: El cliente es el único responsable de las consecuencias derivadas de la información aportada. Queda estrictamente prohibido realizar publicaciones que no se encuentren relacionadas con la compra-venta de motos o servicios relacionados a estas.

3.2. Suspensión de Cuentas: Moto Zona se reserva el derecho de suspender, ocultar o eliminar sin previo aviso cualquier publicación o cuenta de Cliente que incumpla estas normas, o genere un impacto negativo en la comunidad, sin derecho a reembolso.

4. Pagos, Planes y Suscripciones

Para que los Clientes puedan publicar, Moto Zona ofrece distintos planes arancelados.

4.1. Pasarelas de Pago: El cobro de los planes se delega a servicios de terceros. Moto Zona no tiene acceso ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Todo reclamo vinculado al procesamiento de medios de pago deberá dirigirse a la entidad interviniente.

4.2. Transferencias Bancarias: En caso de que el Cliente abone su plan mediante transferencia bancaria directa a Moto Zona, la activación del plan se realizará de manera manual una vez que los fondos se hayan acreditado y verificado en nuestra cuenta.

4.3. Reembolsos: Al tratarse de un servicio digital de publicidad y visibilidad, una vez ejecutada la misma por parte de Moto Zona, el pagos realizado por dicho servicio no es reembolsable.

PARTE II: FORO, COMUNIDAD Y SISTEMA DE GAMIFICACIÓN

5. Naturaleza del Servicio de Comunidad

Moto Zona pone a disposición de los usuarios registrados un espacio de interacción social que comprende un foro de debate, sistema de comentarios, hilos, votaciones, perfiles públicos y demás funcionalidades sociales (en adelante, la "Comunidad"). La Comunidad constituye un servicio accesorio, de carácter recreativo e informativo, cuya finalidad es el intercambio de opiniones y experiencias entre aficionados al motociclismo. El acceso y la permanencia en la Comunidad se encuentran sujetos a la previa aceptación de los presentes T&C y de las normas de conducta aquí establecidas.

6. Contenido Generado por los Usuarios y Exención de Responsabilidad (IMPORTANTE)

6.1. Responsabilidad exclusiva del autor: Todo contenido publicado en la Comunidad —textos, opiniones, consejos, imágenes, enlaces, valoraciones o cualquier otra manifestación (en adelante, el "Contenido de Usuario")— es de exclusiva autoría y responsabilidad de quien lo emite. Las opiniones vertidas no representan la postura de Moto Zona, ni son revisadas, avaladas, verificadas ni respaldadas por la plataforma con carácter previo a su publicación.

6.2. Carácter de intermediario: De conformidad con la Ley N° 26.032 y la doctrina sentada por la Corte Suprema de Justicia de la Nación (entre otros, en el precedente "Rodríguez, María Belén c/ Google Inc."), Moto Zona reviste exclusivamente el carácter de prestador de un servicio de alojamiento de contenidos de terceros, sin obligación de monitoreo previo, general ni permanente sobre lo que los usuarios publican. Su eventual responsabilidad se circunscribe a aquellos supuestos en los que, habiendo tomado conocimiento efectivo y fehaciente de un contenido manifiestamente ilícito o lesivo, omitiera injustificadamente su bloqueo o remoción.

6.3. Deslinde total de responsabilidad: Moto Zona se exime expresa e íntegramente de toda responsabilidad civil, penal, comercial, contravencional o de cualquier otra naturaleza derivada de:

• La veracidad, exactitud, licitud, oportunidad o calidad del Contenido de Usuario.
• Consejos o recomendaciones técnicas, mecánicas, de compra, financieras o de cualquier índole que un usuario brinde a otro.
• Dichos difamatorios, injuriosos, calumniosos, agraviantes o que afecten el honor, la imagen, la reputación o la intimidad de personas o de otros usuarios.
• Estafas, fraudes, engaños, incumplimientos o perjuicios económicos originados en contactos, acuerdos, negociaciones o transacciones surgidas a partir de la Comunidad o de cualquier publicación del sitio.

Toda relación, negociación u operación entre usuarios se celebra entre partes, por cuenta y riesgo propio, debiendo cada usuario obrar con la debida diligencia y prudencia. Moto Zona no es parte de dichas relaciones ni asume garantía alguna sobre su resultado.

6.4. Licencia de uso: El usuario conserva la titularidad de su Contenido de Usuario, pero otorga a Moto Zona una licencia gratuita y no exclusiva, mientras dicho contenido permanezca publicado, para alojarlo, reproducirlo y exhibirlo dentro de la plataforma con el único fin de prestar el servicio de Comunidad.

7. Normas de Conducta, Moderación y Sanciones

7.1. Conductas prohibidas: Queda prohibido publicar Contenido de Usuario que resulte ilegal, violento, discriminatorio, difamatorio, obsceno o de índole sexual; que infrinja derechos de terceros (incluida la propiedad intelectual o industrial); que constituya spam, publicidad no autorizada, esquemas fraudulentos o estafas; que suplante la identidad de terceros; o que vulnere la legislación argentina vigente, incluida la Ley N° 26.388 de Delitos Informáticos.

7.2. Facultad de moderación: Moto Zona se reserva el derecho de moderar, editar, ocultar, bloquear o eliminar cualquier Contenido de Usuario, así como de suspender, banear o eliminar de forma definitiva y sin previo aviso ni derecho a reembolso o indemnización alguna, a todo usuario que infrinja estas normas o afecte la convivencia de la Comunidad.

7.3. Indemnidad: El usuario mantendrá indemne a Moto Zona, sus titulares, dependientes y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, sanción o gasto (incluidos honorarios legales) que tuviera origen, directo o indirecto, en el Contenido de Usuario que hubiera publicado o en su conducta dentro de la plataforma.

8. Gamificación, Cartas Coleccionables y Moneda Virtual

8.1. Carácter lúdico: Moto Zona ofrece un sistema de gamificación que incluye, de modo enunciativo, niveles de experiencia (XP), misiones, logros, una moneda virtual denominada "Combustible", sobres y un álbum de cartas coleccionables (en adelante, el "Sistema de Gamificación"). Dicho sistema posee una finalidad exclusivamente recreativa, lúdica y de entretenimiento.

8.2. Naturaleza ficticia: Las cartas coleccionables, sus ilustraciones, denominaciones, series, datos y características son creaciones de fantasía elaboradas con fines lúdicos. NO constituyen información técnica oficial, no reflejan datos reales ni especificaciones verificadas, no representan vehículos en venta ni implican vínculo, asociación, patrocinio ni aval alguno con los fabricantes o titulares de marca eventualmente representados. Cualquier marca de tercero se menciona con fin meramente descriptivo e ilustrativo y pertenece a sus respectivos titulares.

8.3. Moneda y bienes virtuales: Las "Combustible", sobres, cartas y demás elementos del Sistema de Gamificación carecen de valor monetario real, no constituyen dinero de curso legal ni un medio de pago, son intransferibles fuera de la plataforma y no resultan canjeables por dinero en efectivo. Su eventual adquisición onerosa dentro del sitio se rige por lo dispuesto en el punto 4.3 (servicio digital, no reembolsable). Moto Zona podrá modificar, suspender, reiniciar o discontinuar, total o parcialmente, el Sistema de Gamificación, así como ajustar precios, cantidades o probabilidades de obtención, en cualquier momento y sin que ello genere derecho a compensación alguna.

PARTE III: PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

9. Titularidad, Derechos de Autor y Prohibiciones

9.1. Titularidad: La totalidad de los elementos que componen Moto Zona —incluyendo, de modo meramente enunciativo, su marca, logotipo, nombre comercial, diseño, interfaz, código fuente, textos, bases de datos, así como el íntegro Sistema de Gamificación y, en particular, el conjunto de cartas coleccionables, sus ilustraciones, nombres, series y composición— constituyen obra original de titularidad exclusiva de Moto Zona, protegida por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual y la Ley N° 22.362 de Marcas.

9.2. Prohibiciones: Queda terminantemente prohibida la reproducción, copia, descarga, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación, extracción, reutilización, comercialización o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos —en especial de las cartas coleccionables y sus imágenes— sin la autorización previa, expresa y por escrito de Moto Zona.

9.3. Acciones legales: El incumplimiento de lo dispuesto en la presente Parte faculta a Moto Zona a iniciar y proseguir todas las acciones civiles y penales que correspondan, incluyendo el cese inmediato del uso indebido y la reclamación de los daños y perjuicios ocasionados, conforme a los artículos 71 y siguientes de la Ley N° 11.723, la Ley N° 22.362, la Ley N° 26.388 y demás normativa aplicable de la República Argentina.

PARTE IV: POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

10. Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326)

En cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, Moto Zona se compromete a resguardar la privacidad de sus usuarios.

10.1. Recopilación de Datos: La información personal recopilada por Moto Zona es solo la provista voluntariamente por los Clientes (nombre, teléfono, email, localidad) para la creación del perfil.

10.2. Uso de la Información: Los datos aportados por los clientes (específicamente el número de WhatsApp y nombre) seran públicos en la plataforma con el único fin de permitir el contacto comercial. Moto Zona no venderá, cederá ni distribuirá la información personal de los usuarios a terceros con fines de marketing ajenos a la plataforma.

10.3. Derechos ARCO: Todo usuario tiene derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Actualización o Supresión de sus datos personales almacenados en nuestra base de datos enviando un correo electrónico a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

PARTE V: POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

11. Uso de Cookies

Moto Zona utiliza cookies y tecnologías similares (por ejemplo, el Service Worker para funcionalidades de PWA) para mejorar la experiencia del usuario, recordar sesiones (login de Socios) y analizar el tráfico de la web.

11.1. Tipos de Cookies que utilizamos:

• Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Esenciales para que la plataforma funcione (ej. mantener la sesión iniciada en el panel de cliente).
• Cookies de Rendimiento/Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes o usuarios interactúan con la plataforma, de forma anónima y al solo fin de mejorar la calidad del servicio.

11.2. Aceptación: Al navegar por Moto Zona, aceptas el uso de cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una, sin embargo, es posible que algunas funciones del panel de Cliente no operen correctamente sin ellas.

PARTE VI: DISPOSICIONES FINALES

12. Modificaciones a los Términos

Moto Zona se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en la web. El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a conocimiento de los Tribunales Ordinarios de la jurisdicción correspondiente a Junín, Provincia de Buenos Aires, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero o jurisdicción.